Trebate li pomoć

Dostava

  • 12.09.2011.

Din-don! Da, da, to kurir zvoni na tvoja vrata i dostavlja ti naručeno s Lala web shopa! Jupi!

Vjerujemo da prije samog naručivanja imaš nekoliko upitnika nad glavom vezanih za dostavu robe. E pa ovdje ćemo ti ukratko opisati ono bitno.

Kao prvo i osnovno, Lala časti s dostavom za narudžbu iznad 100 kuna na području RH. Isto tako, s obzirom da volimo da su naši kupci zadovoljni, Lala će pokriti i troškove prvog povrata robe u slučaju da nešto ne odgovara.

Ono što smatramo bitnim da znate jest da Lala surađuje sa Overseas Express koji diljem RH ima svoje poslovnice i sve dostave izvršava u roku od 24-48 sati, ovisno o tome dostavlja li se roba u veće ili u manje gradove. Ovdje možeš provjeriti njihov raspored vožnje.

Ne isključujemo mogućnost da se dogodi situacija da naručite, na primjer, jednu majicu i po primitku shvatite da vam veličina ne odgovara te se odlučite na povrat. Nakon toga opet naručite isti komad odjeće u drugoj veličini, ali eto peh, pa niti ovaj put ne odgovara. Opet povrat! Uh, komplikacije!

Iako se iskreno nadamo da takvih slučajeva višebrojnog povrata neće biti, povrat se naplaćuje u iznosu od 50% cijene dostave.

Jasno, kako bismo doskočili tome svemu, po pravilu „bolje spriječiti, nego liječiti“ pripremili smo za vas i mali vodić kroz Laline veličine odjeće i obuće koji će vam olakšati u izboru veličina pri kupnji! ;)

Sve jasno? Ako nešto nije ili ako imate dodatna pitanja – pravac info@lala.hr :)